روند پردازش و ارسال سفارش
پس از ثبت سفارش، محصولات از نظر موجودی و سلامت بسته‌بندی بررسی می‌شوند. سفارش‌های تأییدشده در سریع‌ترین زمان ممکن برای ارسال آماده خواهند شد.
زمان آماده‌سازی
- سفارش‌های ثبت‌شده در روزهای کاری معمولاً طی ۱ تا ۲ روز کاری آماده می‌شوند.
- محصولات خاص یا سفارش‌های عمده ممکن است به زمان بیشتری نیاز داشته باشند.
- پس از تحویل مرسوله به شرکت حمل‌ونقل، کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود.
روش‌های ارسال
با توجه به شهر مقصد، نوع محصول و وزن بسته، سفارش از طریق پست، تیپاکس، باربری یا پیک شهری ارسال می‌شود. هزینه و زمان تقریبی ارسال در مرحله تکمیل سفارش نمایش داده خواهد شد.
سلامت مرسوله
تمام محصولات با بسته‌بندی ایمن ارسال می‌شوند. لطفاً هنگام تحویل، سلامت ظاهری بسته را بررسی کنید و در صورت مشاهده آسیب، موضوع را همان روز به پشتیبانی اطلاع دهید.
